· مخافة الله والإخلاص في العمل وتأديته على الوجه المطلوب.
· الثقة بالنفس، فأنت تمتلك مواهب وقدرات؛ فاحذر من الاستخفاف بذاتك.
· احترام النفس. إن الإدارة تحتاج إلى مقدار من الضبط والهيبة من غير تكبر وترفع، وتواضع من غير ضعف.
· الفهم الصحيح للمهنة؛ فلا تذهب إلى عمل جديد إلا بعد أن تعرف كل ما يمكن معرفته عنه.
· تنظيم الوقت والعمل
· القدرة على معالجة الأمور بحكمة، وحنكة.
· الإحساس بالرضا عن العمل.
· تجنب الصراع.
· البحث عن وسائل النجاح والرقي والإبداع،وتطوير النفس بالخبرات والدورات والبرامج.
· الابتسامة والبشاشة .
· الكفاءة العالية.
· الاعتزاز بالمهنة وحبّ العمل، فمن أحب شيئاً ، أخلص له.
· حسن الاستماع والإصغاء، للزملاء والمراجعين.
· مراعاة الفروق الفرديةبين الزملاء أو المراجعين
· احترام الموظف لقيم وعادات المجتمع والمؤسسة التي يعمل بها.
· احترام الموظف للجمهور وتقديم كل خدمةممكنة.
· معرفةتامة بطرق التعامل مع الآخرين.
· أن يكون محبوبا من الآخرين.
· القدرة على تحمل مشاكل العمل
· البعد عن الجدال والنقاش العقيم.
· تجنب استفزاز الآخرين.
· الابتعاد عن نقل الكلام والتحلي بالأخلاق.
· العدل وعدم التحيز لأحد في المعاملة.
· القدرة على الإبداع والابتكار.
· وجود هواية.
· الحضور المبكر وعدمالتأخر وقت العمل.
· الهمة العالمية، والنشاط الدءوب.
· التعامل مع الرؤساء والزملاء أياً كانمركزهم بطريقة مهذبة لبقة وحسنه.
· الصبر وسعة الصدر.
· إنجاز المعاملات في زمن قياسي.
· اهتمام الموظف بمظهرها وهندامه.
· ترتيب وتنظيم المكتب، فإنك ذلك مما يشرح الصدر.
· الحرص على سرية العمل.
· المرونة والإحسانوالسماحة في العمل
· احترامالأنظمة والقوانين.
· احذر الهدايا فظاهرها هدية، وباطنها رشوة.
· تنمية روح الانتماءللمؤسسة وحب العمل.
· الصدق في التعامل.
· امتلاك الدافع الداخلي.
· المبادرة.
· تحديد الهدف.
· امتلاك مهارات اتصال سليمة.
· امتلاك المهارات التحليلية ومهارات حل المشاكل.
· سعة الأفق والاطلاع ـ كن مثقفاً ـ
· الاستمرار في مطالعة أحوال العظماء من المديرين
· ومن الأمور المهمة في حسن الإدارة (التفكر الدائم)
· النظر في العواقب؛ فإن الأمور مرتبطة بعضها ببعض.
· العناية بصغار الأمور على نحو العناية بكبارها.
· ضعف الذاكرة هو الأصل؛ احرص على تسجيل كل شيء على ورقة (اتفاقات, نتائج اجتماعات…).
· افتح المجال أمام الآخرين وسوف يذهلك ما تراه من منجزاتهم.
· على المدير الناجح ألا يخضع للابتزاز؛ فالحياة لا تتوقف على أحد.
· القدرة على معرفة القرار الصحيح.
· لا تخجل أبداً أن تعترف بجهلك، وأن تعالجه بخبرة الخبراء.
· لا يمكن أن يكون القائد الإداري فعالاً إذا ظلت إنجازاته طي الكتمان.
· النجاح ثمنه الوحيد سنوات طويلة من الفكر والعرق والدموع، فمن طلب المعالي سهر الليالي.
