عندظهور مثل هذه الرسائل يجب عليك القيام اولا باطفاء الهاتف وخلع البطارية وشحنها بشكل كامل واعادة تشغيل الهاتف بالوضع الطبيعي اذا تكررت الحالة عليك الانتقال الى الخطوة الثانية
الخطوة الثانية
القيام بعمل فورمات للهاتف الاندرويد بشكل كامل بالدخول الى وضع الريكفري باستخدام ازرار " التشغيل + الهوم + رفع الصوت " والانتقال الى خيار factory reset لكن سيتم حذف جميع البيانات والملفات لذلك في حال استطعت الدخول الى الهاتف بشكل طبيعي لمرة واحدة قم بعمل نسخة لملفاتك Backup .
الخطوة الثالثة
اذا كنت تتوفر على روم رسمي " official " وحصلت معك هذه المشاكل وظهور تلك الرسائل يجب عليك تثبيت ريكفري معدل فقط ويمكنك استخدام ريكفري نوع ClockworkMod ومن ثم اطفاء الهاتف والدخول بوضع الريكفري الجديد " CUSTOM RECOVERY " باستخدام ازرار " التشغيل + الهوم + رفع الصوت " بعدها عليك باتمام خطوتين فقط
wipe data/factory reset
wipe cache partition
واعد تشغيل الهاتف وستنحل المشكلة وعدم ظهور رسائل الخطأ مرة اخرى بمشيئه الله تعالى .