دوران الموظف مقابل الاستنزاف
إن دوران الموظف والاستنزاف مصطلحات خاصة بقسم الموارد البشرية والأعمال والتى تثير الحيرة. فهاك أنواع عديدة من الدوران، ولكن عادة ما يُوصف الاستنزاف على أنه نقص فى القوى العاملة. حيث أن استخدام هذه المصطلحات بشكل غير صحيح و الخلط بينهما يؤثر على بيانات القوى العاملة و يؤدى إلى انحراف المقاييس اللازمة لتخطيط القوى العاملة.
التعريف:
تحدث عملية الدوران و الاستنزاف عندما يترك الموظف شركته. وقد ينتج عن عدد من إجراءات التوظيف مثل إخلاء مسئولية والفصل والاستقالة وترك العمل عملية دوران ويحدث الاستنزاف عندما يتقاعد الموظف أو عندما تستغنى الشركة عن خدمات الموظف. ويكون الفرق بين كل من دوران الموظف والاستنزاف هو أنه فى عملية الدوران ، تسعى الشركة لاستبدال موظف بموظف آخر جديد، أما فى حالة الاستنزاف يترك الموظف المنظمة أو تفصله هى.
اللا تطوعى:
يمكن أن يكون كل من عملية الدوران والاستنزاف عمليات لا تطوعية. حيث تشير عملية الدوران اللاتطوعى إلى قرارات بشأن فصل موظف ما. وتشمل الأسباب التى تؤدى إلى الدوران اللاتطوعى الأداء المتدنى و والغياب المتكرر أو إنهاك لسياسات الشركة والتى تعتبر جريمة . وتشمل أسباب الاستنزاف نقص فى القوى العاملة أو تسريح و فصل العمال ويعتبر الاستنزاف عملية استنزاف لاتطوعى لأن الموظف يترك الشركة بسبب قرار من قبل صاحب العمل وليس قرار الموظف نفسه. ويوضح إيرلنج بو، أستاذ بجامعة ولاية بينسلفانيا، الإختلاف بين عملية الدوران والاستنزاف فى مقاله بعنوان “”دوران المعلم: فحص إنهاء الاستنزاف، نقل منطقة التدريس، والهجرة المدرسية”. وتتصمن المقالة، عندما يقرر الموظف ترك مهنة التدريس يطلق على ذلك استنزاف، والذى يعتبر عنصر من عناصر الدوران.
التطوعى:
يحدث الفصل التطوعى عندما يستقيل موظف ما من وظيفته الحالية لأسباب مثل تغير مساره المهنى أو لإنتقاله مع زوجته أو لأسباب آخرى شخصية . وفى هذه الحالة، يبدأ صاحب العمل بالبحث عن موظف آخر مناسب لشغل الوظيفة الشاغرة. ويعتبر التقاعد شكل من أشكال الدوران التطوعى، فإذا لم يرغب صاحب العمل فى شغل الوظيفة الخالية، يعتبر ذلك استنزاف. وفى حالة التقاعد، يكون سبب شغر هذه الوظيفة هو قرارا الموظف بالتقاعد ـــ ويصنف هذا على أنه إجراء تطوعى.
تسريح ونقص القوى العاملة
يحدث تسريح العمال أو نقص القوى العاملة بسبب مواجهة الشركات والأعمال تباطؤ و قلة إنتاجية واحتمالية إغلاق الشركات\ المنظمات. ويعتبر هذا استنزاف وليس دوران، لأن صاحب العمل لا يخطط لشغل هذه الوظائف. بمجرد أن يتم تسريح العمال أو وجود نقص فى القوى العاملة، يكون لا وجود لهذه الوظائف.
التعويض والامتيازات:
إن التعويض والأجر النهائى عاملان يفرقان بين دوران الموظف والاستنزاف، ولكن هناك تعويض مقترنة بالاثنين. فعملية الدوران، سواء كانت تطوعية أو لا تطوعية، لا تشمل على أجر أو تعويض يتجاوز الذى يستحقه الموظف كالإجازات المُستحقة أو الراتب المهائى. فالوظائف التى تنتهى بسبب الاستنزاف قد تشمل مدفوعات المعاشات التقاعدية والامتيازات المستمرة للمتقاعد و دفع نهاية الخدمة للعامل الذى تم تسريحه أو تم فصله عن العمل.
الاعتبارات
عندما تحدث عملية الدوران، لا تكون بالضرورة عملية غير مرغوب بها لترك الموظف لعمله.يمكن أن تؤدى عملية الدوران إلى جلب المواهب الجديدة للشركة من خلال استبدال موظف بموظف آخر جديد لدية أفكار إبداعية ومهارات ومؤهلات أفضل من الموظف السابق.والاستنزاف الناتج عن التقاعد أو الوفاة يحرم الشركة من الخبراء الموهوبين لأن لا يوجد هناك عملية استبدال بعد إنهاء علاقة التوظيف.
