اسأل أي شخص في مكان عملك عن المعاملة التي يريدها معظمهم من مُدرائهم و زملائهم في العمل. و من المرجع أن تتصدر قائمة رغباتهم بأن يعاملهم أصحاب العمل و زملاء العمل بإحترام بإعتبارهم أشخاص معتزون بكرامتهم.
فالإحترام يحدث عندما تشعر بالإعجاب و التقدير العميق للفرد. أنت تعتقد أن الشخص يستحق تقديرك و إعجابك بسبب الصفات و القدرات الجيدة التي يقدمونها إلى مكان عملك.
بعد الشعور بالإحترام و الإهتمام، يمكنك اثبات ذلك عن طريق التصرف بطريقة تظهر أنك تعلم أن زملائك هم أشخاص يستحقون الإحترام. كأن تعترف بأن لديهم حقوق، و أراء، و رغبات، و خبرة، و كفاءة.كيف يحكم الموظفين على الإحترام
يمكنك أن تحكم على الإحترام من نبرة صوت الشخص، و اتصاله غير اللفظي، و الكلمات التي يستخدمها لمعالجة ذلك.
فأنت تحكم على الإحترام من الطريقة التي تعاملك بها منظمتك، و مُدرائك، و زملاء العمل. و تراه في كيفية قيام مؤسستك بوضع قواعد و سياسات جديدة، وكيفية تقديم الإجراءات الجديدة للموظفين، وكيفية تعويضهم وتقديرهم لخدماتك و مكافأتهم لك.
ترى درجة احترامهم في عدد المرات التي يسألون فيها عن رأيك ، و يقومون بتوليك مسئولية تنفيذ و القيام بالتغييرات التي تؤثر على عملك، و يفوضون لك المهام ذات معنى.
و لكن ما هو الاحترام حقًا؟ و كيف يظهر الاحترام في العمل؟
نصائح لإظهار الإحترام
يمكنك إظهار الاحترام بأفعال بسيطة، لكنها فعالة. و هذه الأفكار ستساعدك على تجنب عدم الإحترام غير الضروري، وغير الحساس ، و الذي يخلو من التعبير.
· عامل الناس بكياسة، و تهذيب، و لطف.
· شجع زملاء العمل على التعبير عن آرائهم وأفكارهم.
· استمع إلى ما يقوله الآخرون قبل التعبير عن وجهة نظرك. لا تثرثرأبدًا، لا تتدخل في شئون الأخرين، أو تقطع حديث شخص آخر.
· استخدم أفكار الناس لتغيير العمل أو تحسينه. دع الموظفين يعرفون أنك استخدمت فكرتهم، أو أفضل من ذلك، قم بتشجيع الشخص من خلال تنفيذ هذه الفكرة.
· لا تهين الناس أبدًا، أو تخيفهم أو تقلل من الشخص أو فكرته.
· لا تتصيد الأخطاء ، أو تنتقد بإستمرار حتي على الأشياء الصغيرة، لا تقلل من شأن الموظف ولا تذله. فسلسلة الأفعال التي تبدو تافهة، تتفاقم مع مرور الوقت وتصبح شيء يدعو للتذمر.
· كن على دراية بلغة جسدك، و نبرة صوتك، والسلوك الخاص بك و تعبيراتك في كل التفاعلات في العمل. فالأشخاص الذين لديهم شعور و إحساس مرتفع و يراقبونك جيدًا، يسمعون ما يدور بداخلك و هم يستمعون إلى كلماتك.
· تعامل مع الأفراد بالمساواة بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنس أو الحجم أو العمر أو بلد المنشأ. تنفيذ السياسات والإجراءات باستمرار حتى يشعر الناس أنهم يعاملون معاملة عادلة وعلى قدم المساواة. فمعاملة الأفراد بشكل مختلف يمكن أن تتسبب في المضايقات الجنسية أو بيئة العمل العدائية.
· قم بتضمين جميع زملاء العمل في الاجتماعات و المناقشات و التدريب و الأحداث. و في حين أنه لا يمكن لكل شخص المشاركة في كل نشاط، لا تهمش، أو تستبعد أو تترك أي شخص بمعزل. قم بتوفير فرص متساوية للموظفين للمشاركة في اللجان أو فرق العمل أو فرق التحسين المستمر. قم بجذب المتطوعين وحاول إشراك كل متطوع.
· امتدح أكثر من أن تنتقد. قم بتشجيع الثناء و التقدير من موظف لموظف و كذلك من المشرف.
· القاعدة الذهبية تنطبق في العمل، أو كما قال المتحدث المهني ليزلي تشارلز “إن تنفيذ قاعدة البلاتين: معاملة الآخرين كما يرغبون أن يعاملوا”.
هناك العديد من الطرق الأخرى لإظهار الاحترام في العمل. فهذه الأفكار تشكل أساسًا متينًا و لكن خيالك و وجهة نظرك الثاقبة تجلب لك المزيد من الطرق.
و تنفيذ هذه الإجراءات المحترمة بإستمرار في العمل تساعد على ضمان الإحترام، و مراعاة شعور الأخرين، و مهنية مكان العمل. و أؤكد لكم أن مكان العمل المُحترم يجلب فوائد لجميع أصحاب المصلحة و حملة الأسهم.
رابط المصدر:https://hrdiscussion.com/hr123061.html
